Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aankopen, offertes, reserveringen, termijnbetalingen en overeenkomsten met MimaHair Extensions.

Door een afspraak te maken of een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afspraken kunnen tot 48 uur vóór de behandeling kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

Bij annulering binnen 48 uur behoudt MimaHair Extensions zich het recht voor annuleringskosten in rekening te brengen.

Bij een no-show (niet verschijnen zonder bericht) kan maximaal 100% van de gereserveerde behandeling in rekening worden gebracht.

Behandelingen dienen direct na afloop volledig te worden betaald, tenzij vooraf schriftelijk een termijnbetaling is overeengekomen.

Eigendom van de geplaatste hair extensions blijft bij MimaHair Extensions totdat alle openstaande bedragen volledig zijn voldaan, voor zover wettelijk toegestaan.

Wanneer een klant kiest voor betaling in termijnen, gaat de klant een bindende betalingsverplichting aan.

Iedere termijn dient uiterlijk op de afgesproken vervaldatum te zijn betaald.

Door ondertekening van de termijnbetalingsovereenkomst verklaart de klant alle betalingsverplichtingen na te komen.

Wanneer een betaling niet op de afgesproken vervaldatum is ontvangen, geldt het volgende:

• De klant ontvangt een betalingsherinnering.

• Indien de betaling vervolgens niet binnen 14 dagen volledig is voldaan, raakt de klant in verzuim.

• Vanaf dat moment is MimaHair Extensions gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten volgens de wet in rekening te brengen.

• Indien betaling daarna uitblijft, kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau of – indien nodig – via een deurwaarder en gerechtelijke procedure worden geïnd.

Alle redelijke kosten die voortvloeien uit het innen van de openstaande vordering komen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de klant.

MimaHair Extensions behoudt zich het recht voor toekomstige afspraken te weigeren totdat alle openstaande bedragen volledig zijn voldaan.

Bij een aanvraag voor termijnbetaling kan MimaHair Extensions vragen om:

• een geldig identiteitsbewijs;

• een ingevuld aanvraagformulier;

• aanvullende gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor identificatie, administratie en de uitvoering van de betalingsregeling.

MimaHair Extensions werkt uitsluitend met hoogwaardige hair extensions en voert iedere behandeling zorgvuldig uit.

Garantie is uitsluitend van toepassing wanneer:

• de verzorgingsadviezen zijn opgevolgd;

• geschikte verzorgingsproducten zijn gebruikt;

• de extensions normaal zijn behandeld.

Garantie vervalt onder andere bij:

• verkeerd onderhoud;

• verven of chemische behandelingen;

• schade veroorzaakt door de klant of derden;

• het niet opvolgen van verzorgingsadviezen.

MimaHair Extensions is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

• het niet opvolgen van verzorgingsadviezen;

• onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant;

• allergische reacties die vooraf niet bekend waren;

• verkeerd gebruik of onderhoud van de hair extensions.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.